Máy in bị lỗi offline là lỗi thỉnh thoảng máy in nào cũng gặp phải, đây tuy không phải là lỗi nghiêm trọng vì phần lớn là do trục trặc kết nối ở máy tính. Nhưng nếu không tìm hiểu rõ nguyên nhân từ đâu để khắc phục triệt để thì hiện tượng máy in offline sẽ thường xuyên tái diễn. Vậy nguyên nhân nào dẫn đến tình trạng máy in bị offline? Cách khắc phục máy in bị offline như thế nảo? Cùng Mực in LyVyStar tìm hiểu qua bài chia sẻ dưới đây nhé!

1. Cài đặt đúng Driver để tránh trường hợp máy in bị offline

Ngay trước khi sử dụng máy in, người dùng chú ý đến việc cài đặt driver của máy in vào máy tính kết nối với máy in. Trường hợp Driver không phù hợp thì máy in sẽ không kết nối được với máy tính và gây ra tình trạng máy in ofline.

Lưu ý: Cài đặt Driver phải tương thích với từng loại máy in thì sẽ có driver thích hợp, thông thường sẽ có đĩa driver để cài đặt đi kèm

2. Máy in bị offline thường xuyên

- Driver bị lỗi: Với lỗi này, bạn hãy gỡ bỏ driver cũ và cài lại driver mới (cài lại đúng loại driver tương ứng)

- Bạn kiểm tra kết nối giữa máy in với sợi cáp USB: Nếu độ dài của sợi cáp USB lớn, tín hiệu kết nối không tốt, chất lượng đầu cổng USB không tốt cũng sẽ làm cho độ tiếp xúc của máy in và cáp không thường xuyên, đây là nguyên nhân gây ra lỗi máy in offline.

- Máy tính bị virus hay bị lỗi 

- Máy in kết nối qua một máy trung gian: bạn phải đảm bảo sự kết nối thông suốt của hai máy tính với nhau

3. Lỗi máy in bị offline nhưng khởi động máy tính lại hoạt động được 

- Nguyên nhân: do Service Print Spooler trong máy tính bị Disable.

- Cách khắc phục: bạn phải vào service bằng cách

• Nhấn Windows+R.
• Gõ vào ô open services và chọn OK.
• Tìm đến Print spooler chọn vào Properties.
• Chọn Enable và nhấn OK đến khi thấy server running.

4. Không kết nối được máy tính có máy bị offline

Với hệ thống mạng dùng workgroup, trường hợp 2 máy tính không nhìn thấy nhau có thể là nguyên nhân các máy tính ở các workgroup khác nhau, lúc này chúng ta phải chỉnh lại cùng 1 workgroup cho các máy tính.

Service workstation trong máy tính bị Disable, bạn phải Enable lại service thì máy tính mới kết nối với nhau được.

Trên đây là nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy in offline, chắc chắn bạn sẽ tự tin hơn để xử lý tình trạng này ngay tại văn phòng của mình. Nếu bạn cần tư vấn về máy in cũ - máy in mới chính hãng, mực in chính hãng Epson, Canon, HP, Brother... nạp mực máy in, sửa chữa máy in tại Quy Nhơn - Bình Định, TPHCM, Phú Yên, Quảng Ngãi, Đồng Nai... đừng ngần ngại liên hệ LyVyStar nhé! 

- Hotline: 0934 486 456 Mr Lâm

- Zalo: 0934 486 456 Máy in - Mực in LyVyStar

- Fanpage: https://bit.ly/3k9oypv

- YouTube: https://bit.ly/381KFIU

 

* Tham khảo: các dòng máy in cũ tốt nhất hiện nay